Ажурирано – 26. новембра 2019
Један од најчешћих проблема – приче у Инстаграм.
Шта да радим
Први корак је да се открије узрок нестанка приче и затим решите проблем на један од доступних начина.
Зашто су Инстаграм приче нестале
- Стара верзија апликације.
Ажурирања на Инстаграму излазе сваке недеље, због чега старије верзије апликације имају различите грешке и грешке (чак звук се може изгубити).
Решење је инсталирање тренутне верзије Инстаграм (ажурирање) преко Плаи Маркет (андроид) или Апп Сторе (иПхоне). Покушајте да очистите предмеморију – може вам помоћи.
- Интернет веза ниског квалитета.
Ако се вести, видео снимци и приче не учитају, радије тотални проблем повезан је са квалитетом Интернета (низак сигнала, мрежна станица је преоптерећена).
Решење – користите друго Интернет веза (ако је повезана преко Ви-Фи-ја, пребаците се на мобилни интернет или обрнуто).
Прочитајте и чланак: шта урадити ако се не учита прича.
- Стари уређај.
Нове верзије Инстаграма можда се не подржавају на старијим верзијама уређаји.
Решење је на жалост (или срећом), морају да купе нови паметни телефон.
- Режим искључивања звука.
Ако корисника додате у нечујни режим, објавите и приче ће привремено нестати из вашег тока (многе су нестале приче из тог разлога).
Решење – пређите на профил корисника, тапните на “Претплате” – “Пребаци се на нечујно режим “и поништите потврду (исто важи и за блокирање).
- Скривање прича.
Корисник може да сакрије приче од вас. Стога га је нестао прича
Решење – покушајте гледати приче Инстаграм анонимно (види чланак).
Такође не заборавите да 24 сата након објављивања приче – она улази у архиву и може је само видети творац.
Ако ниједна метода није решила проблем, разлози су где озбиљније. Прочитајте чланак: шта учинити ако то не успије Инстаграм.
